見積りから納車までの流れ

ポルシェを洗車

初めて修理される方、もしくは初めて弊社をご利用な方は、見積もりから納車されるまでにどのようなことがあるかご存知ない方も多いと思います。弊社では、見積もりは、どのような修理方法だと、いくらでどれくらいの仕上がりになるかを説明しております。
 
預かりしたあと、お車の中の損傷具合や、作業の途中写真を送らせていただき、この損傷の修理は、どのようにすると、このような仕上がりになりますなど、修理例の画像などを使いご説明しております。

無料見積もり・ご相談は

お問い合わせいただくと、経験豊富な専門スタッフがお客様から内容をヒアリングします!

車両の損傷具合を実際の車両や画像などを見て、車両データ(車検証のコピー)、修理方法、予算、代車、修理期間等のご要望をお聞きして、お見積もりを提案します。

修理方法・見積もり

見積金額の違いを説明し、提案します

お客様からヒアリングした内容をもとに、見積スタッフと職人でどういう修理をしたら綺麗になるか、安くなるか、中古部品はあるか、部品は交換しないとダメか、板金での仕上がりは問題ないか、修理期間はどうか等打ち合わせを行い、車両の状態、年式、車種などによるおすすめの修理方法を提案致します。
 
その見積もりにおける各種条件(修理方法、代車、保険)による見積金額の違いを説明し、提案します。連絡方法は電話、LINEなど。

修理の依頼

修理の依頼が決まったら、来店お願いします。

レンタカー、レッカー移動が必要な場合は、急いでスケジュールを調整します。自走不可の場合は、保険のロードサービスやJAFを使い運搬することもあります。

代車は、無料でご用意、保険の修理の場合は、レンタカーを弊社でご用意可能です。レンタカーを弊社でご利用いただくとお得な特典がございます!

確認と連絡

修理の進捗や納車スケジュールをご連絡します。

お見積りを提示の際か、車両引き取り時点で支払方法(現金・クレジット決済・銀行ローン)を確認致します。
お客様に途中経過や修理のスケジュール、中古部品の有り無し、ばらした後にほかの損傷個所がないかなどは、電話やLINEにてご連絡致します。
 
初めて修理を行う客様でも不安にならない対応をさせていただきます。前もって納車日、納車時間を連絡します。その連絡時に領収書の宛名もお聞きします。クレジットの場合は、納車時に決済します。

納車・引き渡し

機能面のチェック、洗車をして仕上がりを再確認し納車となります。

納車前に洗車をして、車をきれいにします。塗装面、機能面を含め修理の仕上がりをチェックします。

納車の際の支払いは、現金及び・クレジットカードでの決済でお願いしております。